1. Vær empatisk

Å snakke tankene dine er ubrukelig hvis du bare river noen ned. For å få en produktiv samtale, bør du ha medfølelse med personen du snakker med, slik at du kan få kontakt med ham, og han kan sette pris på og ta til seg det du sier. Når jeg skal dømme Toppkokk , Jeg begynner alltid med å fokusere på noe positivt, selv om det ikke vises på TV. Jeg prøver å forstå årsakene bak kokkens handlinger ved å stille spørsmål. Mente du å bruke det krydderet? Ønsket du kjøttet tilberedt til den temperaturen? Noen ganger forstår jeg ikke årsaken før den er forklart for meg. I tillegg, når jeg stiller spørsmål, kan det føre til at en kokk kritiserer seg selv, noe som kan være lettere for ham enn å høre ordene fra noen andre.

Gail Simmons er dommer på Bravo’s Toppkokk , verten for Toppkokk bare desserter , og forfatteren av Snakker med munnen min ($ 27, amazon.com ).

hvor sjekker du temperaturen på en kalkun

2. Vær rolig

Min bestemor pleide å fortelle meg at det ikke er det du sier, men hvordan du sier det. Det er sannheten i dette utsagnet. Pust dypt og gå inn i rommet med tillit, vel vitende om at du har tjent retten til å være der. Snakk med stor intensjon, selv om du vet at ikke alle kommer til å like det du sier. Og det er OK. Når folk for eksempel er stikkende på møter, kan du ikke ta det personlig. I stedet for å bli defensiv når noen roper på meg, lar jeg henne presentere sin side av situasjonen. Det er en reell kraft i å være den roligste stemmen.

Kimberly Davis er president for New York City-baserte JPMorgan Chase Foundation, som ga mer enn $ 150 millioner til ideelle organisasjoner over hele verden i 2011.

3. Ikke vent

Tidlig i karrieren gikk jeg til mange møter der jeg var den eneste kvinnen som var til stede. Jeg ønsker å bidra til samtalen, men vil tenke: Hvis jeg sier det, vil alle synes det er veldig dumt. Og så ville en mann si nøyaktig hva jeg hadde i tankene, og de andre deltakerne ville synes det var strålende. Jeg lærte at du ikke skulle vente med å snakke. Jeg begynte å lytte aktivt, og visste at jeg kom til å kommentere noe og hadde det i tankene at jeg ville avbryte i riktig øyeblikk. Det er både høflig og nyttig å si: Vel, før vi går videre til neste emne, vil jeg legge til følgende. Hvis du venter på å bli påkalt, vil diskusjonen ofte gå så langt at det du snakker om ikke vil være spiont.

Madeleine Albright var den første kvinnelige amerikanske utenriksministeren. Hun er for tiden styreleder i Albright Stonebridge Group, et globalt konsulentselskap i Washington, D.C., og forfatteren av Praha vinter ($ 30, amazon.com ).

hvordan bli kvitt hovne øyne etter å ha gråt raskt

4. Konfronter mennesker som avbryter

Å kunne uttrykke deg fullt ut betyr ikke å bekymre deg for at noen skal snakke over deg før du er ferdig. Men det skjer ofte i animerte samtaler når folk ikke en gang skjønner at de kutter den andre personen. Hvis du snakker med noen som fortsetter å avbryte, må du påpeke henne det. For å holde stemningen lys, gjør en spøk med den - og impliser deg selv. Si, snakker jeg veldig sakte? For hver gang du forstyrrer meg, er jeg bekymret for at jeg høres ut som om jeg forteller en fem timer lang dokumentar om jorderosjon.

Henry Alford er forfatteren av manererboka Ville det drepe deg å slutte å gjøre det? ($ 25, amazon.com )

5. Vær kortfattet

Kvinner har en tendens til å være unnskyldende eller innordne ting med, jeg er veldig lei meg, men ... Det er ingen grunn til det. Da jeg var i 20-årene og en lokal nyhetsreporter i Washington, DC, ble jeg bedt om å lage en serie som heter No Time for Sex, om travle kvinner med barn. Oppdraget følte meg sexistisk for meg, så jeg sa til nyhetsdirektøren min at det gjorde meg ubehagelig og at jeg ikke kom til å gjøre det. Jeg trampet ikke føttene mine; Jeg holdt det bare kort og direkte. Jeg tror at hvis du snakker mye om noe - ut av nervene eller ønsker å forklare deg selv - ender du opp med å si for mye. Et gammelt intervjutriks jeg har lært er å ikke snakke bare for å fylle den døde luften. Snakk stykket ditt, så stopp og hør.

Katie Couric er journalist og forfatter.