Du vet at $ 50 Home Depot-kort fra tante Rosie lå på skrivebordet ditt, men— poff! - den forsvant? Er pengene på kortet borte for alltid også? Det kommer an på, sier Luke Knowles, grunnleggeren av Gavekort bestemor , en online gavekortbytte. Vanligvis må du vise bevis på kjøpet - om det er kvitteringen, gavekortnummeret, når og hvor gavekortet ble kjøpt, eller kvitteringen fra noe du kjøpte med gavekortet. Det er et par måter å spore et mistet eller stjålet gavekort, og selv om det ikke er noen garanti for at du får det tilbake, er det noen måter å prøve.

Relaterte ting

1 Sjekk selskapets policy for tapte gavekort.

Gå først til nettsiden til selskapet som er oppgitt på gavekortet og sjekk retningslinjene for tapte eller stjålne kort. Hvis gavekortet ditt går tapt eller blir stjålet, vil de fleste butikker hjelpe deg med å gjenopprette saldoen - men du trenger kvitteringen for gavekortets kjøp eller gavekortets serienummer, i henhold til Forbrukerhandling , en organisasjon som fokuserer på å gå inn for forbrukerrettigheter. Heldigvis beholdt tanten din kvitteringen og kan gi den til deg.

Hvis hun ikke gjorde det - eller hvis du kryper av tanken på å fortelle tanten din at du har plassert presenten hennes, må du sjekke om kortnummeret er lagret på noen av dine elektroniske kontoer. For eksempel hvis du registrerte kortet eller brukte det til å kjøpe noe tidligere, eller hvis gavekortet ble kjøpt online.

to Snakk med en kundeservicerepresentant.

Du kan også prøve å snakke med en kundeservicerepresentant for å se om annen informasjon, for eksempel kjøperens kontaktinformasjon eller gjeldende kortsaldo, vil være tilstrekkelig. For eksempel vil Amazon utstede en erstatning med kjøperens navn, mottakerens navn og den fysiske adressen eller e-postadressen der gavekortet ble sendt.

Å snakke med kundeservice kan hjelpe deg med å spore om kortet har blitt brukt, av deg eller noen andre hvis det ble stjålet. I følge GiftCards.com , hvis gavekortet ditt ble stjålet og brukt, kan selskapet kansellere det og gi et erstatningskort - men du må kanskje betale et gebyr for det.

3 Se etter aktiveringskvitteringen.

Hvis du kan, kan du prøve å spore aktiveringskvitteringen på gavekortet. Dette er kvitteringen som fulgte med kortet da det ble kjøpt. Noen ganger er det en egen kvittering, og kan ha blitt stukket inn i kortet da den ble gitt til deg. Eller hvis du er komfortabel, kan du be personen som ga det til deg om kvitteringen, eller om de kan kontakte butikken på dine vegne og få butikken til å slå opp detaljene i transaksjonen. Kvitteringen vil ha gavekortnummeret på, noe som er veldig nyttig å ha når du leter etter det.

4 Registrer gavekortet ditt online.

For å unngå denne slags problemer i fremtiden, registrer du gavekortene dine online når det er mulig. Skriv deretter ned hvert kortnummer, eller last opp kortene til en gratis mobil-lommebok-app, for eksempel Ref . I tillegg kan du løse inn gavekortene gjennom appen, og sørge for at du aldri trenger å bekymre deg for hvor den irriterende plasten befinner seg.

5 Kjøp gavekortene dine på nettet.

Det er vanskelig å spore et gavekort med begrenset informasjon, og det er ikke garantert at du vil gjenopprette det. Så for å unngå det helt, bruk et online gavekortside som Hev , CardCash , eller eGifter å kjøpe gavekort. Sett også familien din på disse nettstedene, slik at de kan gi deg gavekort online neste gang - det vil spare deg for en vanskelig samtale når du prøver å be en slektning du ser en gang om året om kvittering.