Barnet mitt klottet på skjermen til min bærbare pc med fargestift og penn.

Wilson M., via e-post

Løsningen: Slå først av og koble fra datamaskinen. For en plastskjerm (den matte typen på visse modeller), bland like deler 99 prosent isopropylalkohol og destillert vann i en sprayflaske, sier Derek Meister, en Best Buy Geek Squad-agent. Spritz løsningen lett på en mikrofiberklut og gni forsiktig merkene i en sirkelbevegelse til fargen overføres til stoffet. Tørk bort rester med destillert vann. For alkoholfølsomme glasskjermer (på Apple-produkter og andre avanserte modeller), følg den samme prosessen, men i stedet for løsningen, bruk en elektronikkspray, for eksempel appleJuce ($ 13, ajcleaner.com ), sier Ayus Kennedy, spesialist ved Tekserve, et Apple-servicesenter i New York City.

Har du en katastrofe som må løses? Del problemet ditt på realsimple.com/nowwhat , eller tweet det til @RealSimple , og sørg for å ta med hashtaggen #nowwhatRS.