Telefonintervjuer er en gåte for jobbsøking som få mennesker helt kan finne ut av. Selv om det ikke er helt det samme som å dukke opp på arbeidsdagen din best for et personlig intervju, krever et telefonintervju fortsatt at du tar det på alvor. Med andre ord er 'telefonintervju' ikke noe fancy synonym for 'uformell chat'. Og til tross for at din potensielle arbeidsgiver ikke kan se deg - en lettelse for de fleste jobbkandidater - er telefonintervjuer ikke akkurat enklere.
hvordan ta vare på semsket skinnstøvler
'Et telefonintervju er forskjellig fra et personlig intervju ved at det er vanskeligere,' sier Sandy Golinkin, grunnleggeren og administrerende direktør for Legger lista høyere et karriererådgivningsselskap i New York City. 'Du må jobbe hardere for å holde dem engasjert og gjøre et godt inntrykk.'
Men hvordan gjør du det - fange (og beholde) intervjuerens oppmerksomhet og til slutt wow dem - uten å kunne lese kroppsspråket deres eller formidle fysiske signaler selv? Jo flere telefonintervjuer du gjør, jo lettere blir de, men det viktigste å gjøre er å behandle dem like seriøst, og med like mye forberedelse og respekt, som et ansikt til ansikt-intervju. Her er Golinkins topp ni tips for å møte ditt neste telefonintervju.
1. Smil.
Ja, selv om det føles rart, bør du smile som om du snakket med noen en-mot-en. Jeg oppfordrer på det sterkeste folk til å smile når de er i telefon med noen, sier Golinkin. 'Det høres veldig dumt ut fordi de ikke kan se deg, men hvis du smiler hardt, sier folk ofte at det gjenspeiles i tonen i stemmen din fordi du har en god disposisjon.'
Dette kan utgjøre hele forskjellen i verden, spesielt siden et av de eneste verktøyene du har til et telefonintervju, er stemmen din. I følge Golinkin, ved å 'smile og sitte rett opp, presenterer du det verbale selvet med styrken du presenterer ditt fysiske, personlige selv.'
2. Sett svar på svarene dine rundt 40 sekunder.
Når du blir spurt et spørsmål, ikke snakk i mer enn 40 sekunder - ellers kan personen i den andre enden av telefonen slutte å lytte til deg, 'advarer Golinkin. 'Du holder dem engasjert, og hvis du snakker for lenge, kan tankene deres vandre, eller datamaskinen deres kan fange oppmerksomheten deres. På denne måten vil de være mer tilbøyelige til å være oppmerksomme på deg, og det er akkurat det du vil ha.
Men ikke bekymre deg, du kommer ikke til å gå over til jobben hvis du snakker i 41 sekunder. Hvis du føler at det tar deg et minutt eller to å svare på et spørsmål, er det greit. Golinkin foreslår ganske enkelt å holde et øye med tiden og ta en pause rundt 40-sekundersmerket - på hvilket tidspunkt kan du høflig spør intervjueren din: 'Ville det være greit hvis jeg fortsetter? Fordi jeg har mer informasjon hvis du trenger det. ' Det handler om å gi mikrofonen frem og tilbake for å holde en flytende dialog og intervjueren din engasjert.
3. Se alltid passende ut - bare i tilfelle.
'Vær alltid forberedt på å være visuelt presentabel,' sier Golinkin. 'Det jeg mener med det er at håret ditt børstes og en perfekt presentabel topp på.' Selv om det er svært lite sannsynlig, vet du aldri om eller når noen kan foreslå å bytte til en videosamtale (det skjedde en gang Golinkin, som var veldig lettet over at hun tilfeldigvis hadde på seg et passende antrekk den dagen).
hvor ofte bør du vaske jeansene dine
Når det er sagt, må du ha på deg en buksedrakt på soverommet ditt? Sannsynligvis ikke nødvendig. 'Du må gjøre det du trenger for å ta med A-spillet ditt,' sier Golinkin. 'Så hvis du kan ta med A-spillet ditt i pyjamabunn og en fin knapp ned, er det greit. Så lenge du børster håret og ser trukket sammen - så du føle trukket sammen. '
4. Forbered deg på et formelt personlig intervju.
Golinkin kan ikke understreke dette nok: 'Vær ekstremt godt forberedt.' Igjen, de kan ikke se deg, så annet enn din stemme, er det du har å si et av dine eneste våpen.
'Mange tror telefonsamtaler kan være uformelle eller at de ikke trenger å jobbe så hardt for å være forberedt, men telefonsamtalen er vanligvis en screeningenhet for å se om du er verdig til å bli invitert inn. Hvis du kan demonstrere god kunnskap om selskapet, avdelingen og hva som trengs for muligheten, de vil bli imponert og glade for at du har jobbet hardt for å være forberedt, sier hun.
5. Verve en venn.
Hvis du kan, kan du be en pålitelig venn eller et familiemedlem om å gi deg ærlige tilbakemeldinger om hvordan stemmen din høres ut over telefonen. Spør dem blanke, 'Hvordan høres jeg ut når jeg er i telefonen med deg? Snakker jeg for raskt, stille, sakte? Virker jeg distrahert? Høres stemmen min for ung ut? Stoler jeg på verbale krykker? ' Øv så på å svare på potensielle intervjuspørsmål med tanke på tilbakemeldingen. Til slutt er det som du faktisk har å si nøkkelen - så ikke heng deg på hvordan du høres ut, med mindre det er et alvorlig problem du trenger for å stryke ut.
6. Ha et jukseark med notater klar.
Utnytt det faktum at ingen kan se deg ved å beholde din gjenoppta og snakkepunkter for hånden. 'Hvis det er viktige ting du vil kunne artikulere i samtalen (f.eks. Deres konkurrenter, din tolkning av deres misjonserklæring), er det fantastisk å ha et jukseark med notater, sier Golinkin. 'Det kan gjøre deg mindre engstelig eller nervøs fordi du ikke trenger å forplikte det til minne.'
hvor mye bør tippe pizzalevering
7. Vær din egen beste talsmann.
Du vil ikke bare forberede notater om selskapet og din tidligere arbeidserfaring. 'Den andre tingen du vil ha er to eller tre poeng på' wow-faktorene, & apos; ' legger hun til. 'Hva er poenget med stolthet du vil sørge for at intervjueren vet om deg?'
'Hvis du er i et telefonintervju (eller et personlig intervju), kan du [forestille deg] en usynlig bøtte på intervjuerens skrivebord som sier & apos; Grunner til at jeg skal ansette (ditt navn). & Apos;' Ditt mål? Fyll den bøtta, sier Golinkin. 'Hvis du på slutten av samtalen ikke har hatt muligheten til å dele de to eller tre wow-faktorene dine, kan du si (høflig), & apos; Hvis du har et minutt til, vil jeg gjerne dele med deg hvorfor Jeg ville være så sterk for denne stillingen. & Apos; '
8. Ta notater.
Hvis du er noen som glemmer hva som skjedde på grunn av nerver - eller bare fordi du prøver å være til stede og fokusert - bruk denne muligheten til å ta notater når ingen kan se deg. Skriv ned interessante poeng de gjør, spørsmål som boble inn i hodet ditt underveis, eller andre påminnelser om neste trinn.
9. Begynn og avslutt med takknemlighet.
'Med et telefonintervju er det så viktig å være respektfull og oppmerksom på det faktum at du er personen de intervjuet,' sier Golinkin. 'Vær veldig takknemlig for deres tid og informasjonen de har gitt deg. Si noe sånt som, 'jeg vet at du er veldig opptatt, og jeg setter stor pris på at du tok deg tid til å snakke med meg.'
Før du legger på, må du be om intervjuerens direkte kontaktinformasjon, slik at du kan sende dem en oppfølgings takke-e-post - en liten gest som kommer langt.
I SLEKT: 13 intervjutips som vil gjøre deg til den mest imponerende kandidaten til jobben
