Shoppinghemmeligheter Forhandlere vil ikke at du skal vite

Enten ferieshopping gir deg en høy eller gir deg en svett panikk, er ikke reaksjonen din så unik for deg. Det viser seg at det er et psykologisk svar på meldinger forhandlere og kommunikasjonseksperter har perfeksjonert hele året for å få deg til å bruke, bruke, bruke.

Du vet alt om Black Friday, Small Business lørdag (etter Black Friday), og Cyber ​​Monday, men nå er det også Grå torsdag (Thanksgiving Day), Grønn mandag (andre mandag i desember) og Super lørdag , den siste lørdagen før jul. Skiltene appellerer til vår følelse av haster, vår frykt for å gå glipp av (FOMO), og vårt ønske om nytelse, sier April Lane Benson, Ph.D., en New York-basert psykolog og forfatter av Å kjøpe eller ikke å kjøpe: Hvorfor vi handler og hvordan vi kan stoppe . Nød kan noen ganger sparke oss i høygir og hyperopphisselse, og stimulerer både frykt og glede sentre i hjernen. Vi kjøper for å dempe frykten og få glede, sier hun.

Butikker bruker uttrykket door buster for å få kjøpere i kø utenfor butikkene på Black Friday. Av naturen vil folk ha det som er begrenset og etterspurt, så å kalle salget en 'door buster' og si at de beste produktene til de beste prisene vil være borte i hjerterytme, fremkaller panikk og konkurranse i mengder med kunder, sier Benson. Dette kortslutter en oppmerksom tankeprosess om et foreslått kjøp. Alt kjøperen tror er, ' Hvordan kan jeg fange dette ? ' Og å være omgitt av hundrevis av andre som gjør akkurat det du er, gjør at denne vanvittige kjøpsatferden virker normal, sier Christina Salerno, programleder hos ShopaholicNoMore.com.

Forhandlere bruker noen ganger også agn og bryter, der de annonserer et utrolig produkt til en veldig lav pris for å bringe kundene til butikken. Men selvfølgelig har de bare et begrenset tilbud av det produktet. En gang er det utsolgt - og siden du ventet i kø på timer å kjøpe den - det nest beste vil være et mindre attraktivt produkt til en mindre attraktiv pris, sier Benson. Siden du legger ned så mye innsats for å komme til butikken, er sjansen stor for at du ikke drar tomhendt.

Men det er måter å overliste all den subtile manipulasjonen. Vi pratet med forbrukerpsykologer for å bedre forstå hva disse meldingene gjør med hjernen og kroppen vår. Her din defensive strategi:

1. Organiser listen din

Før du åpner den første butikksirkulæren eller klikker på forhandlerens e-post, skriv ned hvem du kjøper for og hva budsjettet ditt er for hver mottaker. Når du har listen sammen, bør du vurdere å bruke en app for å hjelpe deg med å holde deg organisert, foreslår Benson. Juleliste-appen ($ 1,99, iTunes) lar deg spore all julehandelen på ett sted, inkludert alle på listen, totalbudsjettet og statusen til hver gave (frakt, mottatt og pakket inn). Og Julenissepose er en gratis app som lar deg sette budsjetter, lage handlelister og spore fremdriften din mens du går.

2. Arbeid gavene dine inn i budsjettet

Det er ganske god sjanse for at du kommer til å se noe du liker når du handler for andre. Så gi deg selv et lite budsjett for å fortsette og unne deg, sier Kit Yarrow, Ph.D., forbrukerpsykolog, professor og forfatter av Dekoding av det nye forbrukerens sinn . Hvis du ikke gjør dette og kjøper noe for deg selv som du ikke planla, kan du føle deg skyldig, noe som får deg til å bruke mer, sier hun. Hvis du venter hele året med å handle klær eller gjenstander som er i salg denne sesongen, er det god shopping, god planlegging, og jeg er alt for det, sier Yarrow.

3. Vær smart om gavekort

Gavekort er en god gave når du vet at de vil bli brukt, sier Benson. Å kjøpe et gavekort som gir noen en opplevelse - som å gå til en kino for en filmbuffer - i stedet for en ting, gjør det mye mer sannsynlig at det blir brukt, sier hun. Mer enn 41 milliarder dollar i gavekort ble ubrukt mellom 2005 og 2011 , og ifølge en studie har den gjennomsnittlige amerikanske husstanden ca. $ 300 i ubrukte gavekort . Jeg synes gavekort er gode gaver til tenåringer, folk i 20-årene og kontorarbeidere man ikke egentlig vet så godt, sier hun.

4. Beskytt deg mot online markedsføring

Du vil bli bombardert av e-post, meldinger på telefonen din og annonser i sosiale nettverk som vet hvordan du trykker på knappene dine, sier Yarrow. Beskytt deg selv ved å melde deg av forhandleres nyhetsbrev via e-post med en gang. Når du får en konstant bombardering av meldinger, kan du til slutt bli slitt og gi deg, sier hun. Vær oppmerksom på at du vil se mange kortsiktige kampanjer fra butikker og nettforhandlere - salget vil vare flere timer, en dag, denne helgen og så videre, sier Yarrow.

5. Still deg selv disse spørsmålene før du kjøper

Benson foreslår at du stiller deg selv disse spørsmålene før du kjøper en gave til noen: Hva håper jeg å få fra å gi denne gaven? Er det en gave til gjengjeld, en god følelse av meg selv, eller en følelse av å prøve å 'one-up' mottakeren? Hvis du handler en dør-buster-avtale, kan du stille deg selv disse spørsmålene for å være sikker på at du kjøper en gave av de rette grunnene og ikke en følelsesmessig flukt: Hvorfor er jeg her? Hvordan føler jeg meg? Hva om jeg venter? Hvordan skal jeg betale for det? Og hvis det er noe for deg, Trenger jeg dette?

Poenget: Ikke sug inn i millionen og en kampanje der ute, sier Yarrow. Tenk på hva du virkelig vil kjøpe for noen, og la det være din guide.