Selv om du allerede er en Zappos VIP, vil du vite om forhandlerens første lojalitetsprogram noensinne: Zappos Rewards. Programmet med fire nivåer gir kundene poeng for shopping, tilgang til eksklusive produkter og salg, samt gratis rask levering på alle bestillinger.

Zappos-belønninger medlemmer går inn i programmet på sølvnivå, men kan heve statusen til gull, platina eller til og med elite ved å tjene flere poeng (sølv: 0-1,199 poeng; gull: 1,200-5,999 poeng; platina: 6000+ poeng; og elite: bare for inviterte).

Mengden poeng en kunde mottar, avhenger av hvordan de kommuniserer med nettstedet. Shoppere får 10 poeng for hver $ 1 brukt på et kjøp, 50 poeng bare for å logge inn på Zappos.com på en hvilken som helst enhet, og 100 poeng for å skrive en anmeldelse. Medlemmer kan løse inn 1000 poeng for $ 1 i belønningskoder. (Shoppere kan bare tjene maksimalt 250 000 belønningspoeng per kalenderår for å delta i salgsfremmende aktiviteter, som å skrive anmeldelser eller logge på.)

RELATERTE: Zappos Shopping Tips som sparer tid og penger

Selv om omfanget av fordelene avhenger av nivåplasseringen, inkluderer andre fordeler: et dedikert telefonnummer til kundeservice, muligheter for å teste nye funksjoner, gratis UPS-henting for retur, gratis retur utover 365-dagers returrett og mer.

Programmet er gratis å delta (registrer deg her ). Når du er registrert og tjener poeng, kan du sjekke saldoen din ved å logge på og gå til kontosiden.

Høres ut som VIP-programmet? Kundene bør merke seg at det er mulig å være medlemmer av begge programmene. Mens noen av fordelene overlapper hverandre, gir belønningsprogrammet aktive kunder flere muligheter til å tjene belønninger og spare - i tillegg til gratis frakt VIP-programmet tilbyr.