12 måter du kan unngå å bli lurt på mens du handler denne feriesesongen

Hold pengene dine og informasjonen din trygg. Lauren Phillips

Svindel – noen åpenbare, noen åpenbart farlige – dukker opp hvert år, men 2020 har hatt sitt eget spesielle sett med forsøk på ulemper designet for å stjele informasjon, penger eller begge deler. Vi hadde FedEx-svindel tidligere i år og stimulussjekk-svindel på våren, og nå, med julehandelsesongen nærmer seg toppen, er den årlige runden med julehandelsvindel her.

Med flere og flere mennesker som bestiller gaver og handler på nettet denne høytiden, i stedet for å hente varer i butikk, er det enklere enn noen gang for grusomme nettsteder eller leverandører å lure stressede kunder til å betale for en vare de aldri vil motta – og til og med stjele kredittkortet eller privat informasjon. Erfarne kjøpere er på vakt: Better Business Bureau, eller BBB, rapporterer en økning på mer enn 300 prosent i kunder som undersøker nettbutikker gjennom BBBs nettside. I tillegg er det sesongen for å gi veldedige midler, og mange organisasjoner kan maskere seg som ideelle organisasjoner for å ta imot donasjoner for en innsats eller sak som ikke eksisterer. Enten du handler eller donerer, ønsker du å få produktet – eller bidra til en sak – som du forventer, og å unngå triks på nettet er den beste måten å gjøre det på.

Du vet kanskje hvordan du unngår internettsvindel for det meste, men det skader aldri å være ekstra forsiktig eller friske opp kunnskapen din om svindelunngåelse. Følg disse tipsene fra Facebook, Better Business Bureau og FICO for å holde identiteten din og pengene dine trygge denne sesongen – 2021 vil du være så takknemlig.

Relaterte ting

en Vær forsiktig med å klikke på annonser

Tenk deg om to ganger før du klikker på en annonse eller et nettsted du vil kjøpe fra for å beskytte din personlige identitet, sier Liz Lasher, visepresident for porteføljemarkedsføring for svindel hos FICO.

En annonse for den perfekte gaven du har lett etter, kan føre deg til et uredelig nettsted der informasjonen din kan være i fare, eller en som selger falske varer. Se over annonsen for et bedriftsnavn eller nettsted. Hvis det virker mistenkelig, google selskapet eller skriv inn nettstedet for å besøke nettstedet.

Hvis du klikker på annonsen, sier eksperter på Facebook for å sjekke nettstedets navn: Er det det du forventet, eller tok annonsen deg til et helt annet nettsted? Hvis den har det, gå ut umiddelbart og se etter et annet sted du kan kjøpe produktet.

beste 25000 btu vindusklimaanlegg

to Bruk pålitelige betalingsmetoder

Hvis du kan tøyle forbruket ditt, sørg for at du handler med kredittkort denne høytiden. I følge forskning fra BBB, er det mindre sannsynlig at folk som betaler med kredittkort taper penger, og Lasher sier at kredittkort gir den beste svindelbeskyttelsen for netthandel. Selv om du blir offer for en svindel - bestiller en vare som aldri kommer, for eksempel fra et selskap som ikke tilbyr kundestøtte - kan du kanskje sende inn et krav til kredittkortselskapet ditt for å få alle eller deler av pengene dine tilbake. (Sjekk kredittkortkontraktens fine skrift for å se hvilke svindelbeskyttelser du får.) Hvis du betaler med et debetkort, kan det være mye vanskeligere å få penger tilbake.

Når det er mulig, handle med kredittkort eller sikre og sporbare betalingsmetoder som PayPal. Hvis leverandøren ber om betaling med kontantoverføringsapper (som Venmo eller Cash App), forhåndsbetalte pengekort eller en annen utradisjonell metode, fortsett med forsiktighet, sier Facebook og BBB. Lasher anbefaler å sende en testtransaksjon først når du betaler en fremmed via en app eller en utradisjonell betalingsmetode. Hvis du fornemmer noe morsomt ved situasjonen, kjøp et annet sted.

hva er galt med håret mitt

3 Se nøye på sporingsinformasjonen for forsendelser

Med økningen i netthandel i år, har alle mange sporingsnumre å holde øye med – og det er mange måter disse sporingsnumrene kan lure deg på. En vanlig svindel, ifølge Federal Trade Commission (FTC), er for svindlere å sende en tekstmelding om at du har en pakke som venter på deg. Teksten sier ofte at du må logge på for å avtale levering av pakken og inkluderer en lenke som tar deg til et nettsted der du kan bli lurt til å dele din personlige informasjon, inkludert passord, kontonumre eller personnummer.

Hvis du får en uventet tekst om en pakke, ikke klikk på koblingen. Ta i stedet kontakt med selskapet teksten angivelig kommer fra via telefon eller e-post for å spørre om meldingen.

Hvis du venter en pakke (eller flere – det er tross alt julehandelsesongen) kan du skille ekte sporingsinformasjon fra falsk informasjon ved å se nøye på selve meldingen. Hvis det har et firmanavn du kjenner igjen og nylig har kjøpt fra, er det sannsynligvis ekte. Hvis du er bekymret, kopier sporingsnummeret fra teksten eller e-posten som bekrefter forsendelsen og lim det inn direkte i søkeverktøyet på fraktselskapets nettside. Å unngå å klikke på lenker er vanligvis det sikreste alternativet.

Et annet triks er at et uredelig nettsted sender falsk sporingsinformasjon for et produkt du har bestilt men ikke vil motta, sier BBB. Sporingsinformasjonen bør være knyttet til et legitimt fraktselskap – USPS, UPS, FedEx og DHL er alle vanlige i USA. Hvis ikke, kan det være en svindel. Hvis noe om informasjonen virker mistenkelig, unngå å klikke på lenken (igjen) og gå til fraktselskapets nettside for å bekrefte om sporingsnummeret er legitimt.

4 Kommuniser direkte med banken din

Mens du er på utkikk etter svindel, kan det hende du får en tekstmelding fra banken eller kredittkortselskapet om at de har funnet uredelig oppførsel og trenger at du logger på for å se på det. Denne teksten kan ha en lenke – ikke klikk på den. Logg i stedet direkte på mobilappen eller nettstedet for banken eller kortet ditt for å se om varselet er ekte. For all kommunikasjon med banken eller kredittkortselskapet ditt, gjør det direkte med dem gjennom deres sikrede app eller nettside, sier Lasher – del aldri personlig informasjon via tekst med et nummer som hevder å være din bank.

hvordan fjerne klistremerkerester fra klær med jern

5 Se nøye på nettsider

Når du handler på nettet, spesielt fra nye eller ukjente selskaper, ta deg tid til å se over en nettside (eller Facebook-side) for å sikre at den er legitim. Hvis det ikke er et selskap du kjenner, les over eventuelle kundekommentarer på Facebook-siden (hvis de har en) og sjekk opprettelsesdatoen. Svært unge sider eller sider uten kommentarer eller anmeldelser er kanskje ikke legitime.

På nettsteder, se etter stave- eller grammatikkfeil – et pålitelig tegn på et illegitimt selskap – klar, detaljert produktinformasjon og størrelsestabeller for klær, anbefaler Facebook-eksperter. Pålitelige nettsteder vil ha en tydelig angitt returpolicy, kundeservice eller kontaktinformasjon, og klare fraktkostnader, leveringstider og sporingsinformasjon. Se på nettet andre steder (også ikke selskapets nettside), for eksempel BBB.org, for anmeldelser eller bevis på legitimitet. BBB er nylig Rapport om kjøpssvindel på nett fant at 57 prosent av deltakerne i undersøkelsen ikke undersøkte et nettsted eller en virksomhet gjennom en uavhengig kilde før de foretok et kjøp – og 80 prosent av dem tapte penger.

I SLEKT: At jobbe hjemmefra kan være en svindel – her er hvordan du vet det

6 Ikke stol på funn som er for gode til å være sanne

Du leter kanskje etter en avtale eller en vanskelig å finne gave, men ikke la jakten blinde deg for mistenkelige priser eller tilgjengelighet. BBB-forskning fant at den viktigste motivasjonsfaktoren for folk som tapte penger på et kjøp var prisen – ikke kjøp på pris alene. Eksperter på Facebook sier at hvis en pris er for god til å være sann, er den vanligvis det. Og hvis en forhandler hevder å ha et stort tilbud av et produkt du ikke finner andre steder, vær forsiktig – BBB sier at svindlere ofte bruker populære produkter til gode priser for å fange kjøpere.

7 Ikke kjøp etter bilde alene

Bare fordi et nettsted eller en leverandør har flotte bilder, betyr det ikke at det er legitimt – eller at det du ser er det du får. I følge BBB sier folk at nettsidebilder overbeviste dem om å engasjere seg med svindlere, spesielt for kjæledyr eller kjæledyrutstyr, klær eller tilbehør og kjøretøy. For å være sikker på at det du ser er det du får, sjekk produktbeskrivelsen eller be om detaljert informasjon hvis du handler gjennom en markedsplass som Facebook Marketplace eller Craigslist.

8 Se etter BBB-forseglingen

Bedrifter akkreditert av BBB har lovet å opprettholde BBB-standardene for tillit og å behandle kunder rettferdig. Hvis du ser et BBB-forsegling, er det sannsynligvis en anerkjent virksomhet - men du kan også bekrefte forseglingen ved å gå til BBBs nettside.

9 Endre passordene dine

Hvis du ikke har endret passordene dine for banker, kredittkort og andre viktige kontoer i det siste (eller noen gang), bør du vurdere å gjøre det i høytiden. Mer passordbeskyttelse betyr at det er tøffere for svindlere å hacke kontoene dine, og jo lenger passordet er, jo bedre, sier Lasher. Hvis du bekymrer deg, kan det hende du har falt for en svindel og gitt bort passordet ditt til en hvilken som helst konto, fortsett og endre alle passordene dine umiddelbart, for sikkerhets skyld.

trader joe's blomkål pizza skorpe karbohydrater

10 Forskning veldedige organisasjoner

Ikke vær en Scrooge, men bekreft at en organisasjon eller veldedighet du donerer til er legitim før du sender penger. Det er mange måter å sørge for at veldedige gaver går til en god sak, men det viktigste er å gjøre leksene dine.

I SLEKT: Hvordan unngå veldedighetssvindel når du donerer til koronavirushjelp – pluss 5 organisasjoner du kan stole på

elleve Sjekk kredittrapportene dine

Sjekk besatt kredittrapportene dine, sier Lasher. Hvis identiteten din har blitt stjålet uten at du er klar over det, vil konsekvensene – nye lån eller kredittkort som du ikke har registrert deg for – vises på kredittrapporten din. Den gode nyheten er at amerikanske statsborgere er kvalifisert for gratis, ukentlige kredittrapporter frem til april, slik at du kan sjekke etter ditt hjertes ønske uten å bruke en krone.

12 Rapporter uredelig oppførsel

Hvis du blir svindlet eller du støter på noe av den mistenkelige oppførselen beskrevet ovenfor, er det muligheter for deg å rapportere det slik at andre ikke blir tatt. Du kan sende inn en rapport med BBB hvis du er misfornøyd med et kjøp, eller hvis du aldri har mottatt en vare du har betalt for, kan du rapportere det til BBB Scam Tracker å hjelpe andre å unngå samme skjebne.

Hvis din dårlige handleopplevelse fant sted på Facebook eller Instagram, kan du også rapportere det gjennom Nylig annonseaktivitet-fanen. Du vil kunne se annonser du nylig klikket på – hvis du for eksempel klikket deg videre til et uredelig nettsted – og gi tilbakemelding om alle som var mistenkelige. Annonsører med negativ tilbakemelding kan miste kvalifikasjonen til å annonsere med Facebook.