Den gode nyheten er de 'hvite hanskene' som du hyret, ikke droppet den nøye pakket esken med bestemors Kina. Den dårlige nyheten er at de mistet den.
Hva skal skje: Legg inn et tapskade hos flyttefirmaet så snart du oppdager problemet. (Å nummerere boksene dine og lage en liste over innholdet vil gjøre det lettere å sjekke at alt har kommet trygt.) Men vær forsiktig: Uansett hvor dyrebare oppvasken er for deg, er et flyttefirma forpliktet til å refundere deg bare den økonomiske verdien Ikke for din følelsesmessige nød. Og det, akk, betyr ikke mye: Hvis du ikke har benyttet deg av en flyttes tilleggsforsikring, er den grunnleggende refusjonsgraden 60 cent per pund. (Sjekk huseierens eller leietakers forsikring for å se om den dekker husholdningsvarer mens de er i ferd.) For å unngå konflikt, vil flyttere ofte erstatte ting som kan byttes ut, sier Scott Ferree, president for Illinois Movers. og Warehouseman & apos; s Association ― det vil si retter fra Pottery Barn, ikke enestående arvestykker.
Hvis du får gjennomgangen: American Moving and Storage Association foreslår et program for tvisteløsning som tilbys gjennom National Arbitration Forum for AMSA-tilknyttede movers. (For mer informasjon, gå til moving.org og se under 'ressurser.') Minimumsavgiften er $ 225 per fest, selv om noen flyttefirmaer betaler gebyret.
Lær hvordan du finner en pålitelig motor; lese 12 trinn for å ansette en flytter .
Føler du deg overveldet av det kommende trekket ditt? Bli organisert med Flyttende sjekkliste .