Du tror kanskje du lytter til andre når de snakker – men gjør du det egentlig? Er du engasjert i samtalen, eller multitasker du mens du blar gjennom Instagram? Tillater du deg selv å fordøye det de sier, eller forbereder du svaret ditt mentalt? Å være en god lytter er en ferdighet som krever trening.

Enten du tar en prat med en kollega, ektefelle, familiemedlem eller venner, er kommunikasjon hjørnesteinen i et sunt, blomstrende forhold, sier Mark Williams , president og administrerende direktør i Brokers International, hovedtaler og forfatter av Bly, ikke administrer . Å kommunisere er mer enn bare å fortelle en annen person hva du tenker eller vil, legger han til. Når vi dedikerer tid til å lære å lytte, styrker vi all dynamikk i livet vårt.

'Effektiv kommunikasjon er en toveis gate der du lytter like mye som du snakker,' sier Williams. 'Når andre vet at du virkelig lytter til dem, vil de sannsynligvis betale deg tilbake med respekten du gir dem, og de vil også ta det du sier mer alvorlig.'

Vil du bli en bedre lytter? Start med å jobbe med disse ekspert-godkjente tipsene.

I SLEKT: 4 tegn på at du har høy emosjonell intelligens - og hvordan du kan øke EQ hvis du ikke gjør det

Relaterte ting

en Still åpne spørsmål.

Hvis du noen gang har prøvd å chatte med noen som ga deg svar på ett ord, forstår du frustrasjonen over å ikke kunne holde en samtale i gang. En del av å lære å lytte er å bruke det du hører til å utforske nye måter å stille de samme spørsmålene på. Når du prøver å navigere i et problem – fra en tapt arbeidsfrist til en vask full av skittent oppvask – kan det å sondere litt hjelpe noen til å føle seg hørt. Det kan oppmuntre dem til å uttrykke hvordan de virkelig føler seg i et trygt miljø, sier Nikki Salentri, visepresident for menneskelige ressurser ved Treningspass . Best av alt: Det kan være like enkelt som å endre ett ord. Ved å stille spørsmål som begynner med 'hvordan' og 'hva', ender du opp med å skape mer rom i samtalen slik at de ikke bare kan snakke, men også hjelpe dem til å tenke dypere om emnet, legger hun til. Det kan bare hjelpe deg å skape en mer åpen samtale samtidig som du er mer bevisst med hvordan du engasjerer deg.

to Fokuser på medfølelse.

Når vi søker å lytte, gjør vi en bevisst innsats for å være empatiske mot en annen person. Kanskje det er å forstå hvorfor partneren din føler seg neglisjert på jobben og tar det ut over deg. Kanskje det er en venn som har følt seg utelatt fra vennekretsen din helt siden hun fikk en ny baby. Uansett er det viktig å betrakte hver samtale som en handling av medfølelse, sier Scott Shute, leder for mindfulness og medfølelse ved LinkedIn og forfatter av Hele kroppen Ja . Når vi tar våre geniale lytteferdigheter i bruk, lyser vi opp menneskene rundt oss. Våre relasjoner vil bli bedre. Vi får bedre resultater på jobben. Og vi vil bygge forbindelse og forståelse i en frakoblet verden, fortsetter han. Det starter med vår egen tankegang om å lytte. Vi kan forandre vår verden fra innsiden og ut.

3 Sett av tid til 1:1-samtaler – hjemme og på jobb.

Mens noen mennesker trives i gruppesituasjoner, blir andre til veggblomster som trekker seg unna. Som leder på jobben eller leder av husstanden din, vil det å planlegge 1:1-tid med hver kollega eller familiemedlem forbedre lytteevnene dine, sier Salentri. Dette dedikerte 'møtet' er en tid hvor du kan forstå hvordan hver enkelt kommuniserer.

Noen mennesker vil bare fortelle deg når noe er galt hvis du spør, mens andre vil komme til deg proaktivt. Ved å forstå hver persons stil vil det tillate deg å vite den riktige måten å lytte til dem på, sier hun. Dette er en fin måte å starte en dialog og skape rom for at de skal føle seg komfortable til å uttrykke seg og for deg å stille de ledende spørsmålene som vil engasjere dem litt mer.

I SLEKT: 5 vanlige karantenekrangler som par har – og hvordan de kan løses

4 Gi din udelte oppmerksomhet.

Når noen snakker til deg, sier Williams at det er på tide å rydde dekkene. Hva betyr dette? Du lytter bare til dem, enten ser du på dem eller ser på stemmen deres mens du chatter på telefonen. Kanskje du må gå vekk fra datamaskinen, legge fra deg telefonen eller slå av TV-en. Hvis du er på jobb, gå inn i et stille rom eller kontor hvis det skjer for mye rundt deg. Hvis du snakker med ektefellen din og barna fortsetter å avbryte deg, gå inn i et annet rom og lukk døren, anbefaler han. Kort sagt, du må være fullt tilstede i øyeblikket slik at du kan fordøye det de sier.

5 Avslå fristelsen til å kime inn.

Det er en forskjell mellom pinglete, føles-akkurat-rette småprater og å snakke om en annen person. Selv om det i teorien virker romantisk å fullføre hverandres setninger eller som en god koordinering mellom forretningspartnere, kan det fremstå som å ha dårlige lytteferdigheter. Det er derfor psykolog Yvonne Thomas, PhD , sier det er best å holde leppene forseglet til den andre personen har fullført tankene sine. Og ja, det betyr at selv om du har en stor idé, en motbevisning eller noe å legge til. Det kan føles naturlig å kime inn, men du kan faktisk endre melodi eller mening hvis du lytter aktivt. Hvis du må, sier Thomas for å skrive ned tanken din. Ved å gjøre dette kan det berolige og forsikre deg om at du ikke vil glemme tankene og følelsene dine, og du kan føle deg mindre stresset eller presset til å avbryte.

6 Observer kroppsspråket deres.

Som Salentri minner om, handler lytting like mye om hva noen sier som om handlingene deres. Derfor bør du også observere dem, for å forstå og forstå hva noen sier. Dette inkluderer bevegelsene deres, ansiktsinntrykkene deres, hvordan kroppen deres vender, og så videre. Selv om det kan være mer utfordrende å gjøre dette i en virtuell situasjon, hvis noen virker nervøse eller ukomfortable, se etter senkede skuldre eller en nervøs hånd. Du kan vente til de er ferdige i disse tilfellene og deretter spørre dem hvordan de har det. Dette vil hjelpe dem å føle seg mer rolige og, forhåpentligvis, trygge til å uttrykke seg.

7 Glem ditt eget ansikt.

Tro det eller ei, å bekymre deg for hva ansiktet ditt gjør når noen ser deg i øynene kan distrahere deg fra å lytte. Mange mennesker tror de må tvinge et nikk, heve øyenbrynene og si 'uh-he' for å vise at de tar hensyn. Men når du virkelig er investert i en opplevelse, vil det passende ansiktsuttrykket vanligvis forekomme naturlig. Så bare slapp av og få øyekontakt, la eventuelle innskytninger og reaksjoner komme gjennom organisk.

8 Gjenta det de sier tilbake til dem.

Thomas sier at en annen måte å forbedre lytteferdighetene dine på er å øve på en teknikk som kalles refleksjon. Dette er når du gjentar det noen sa til deg når de er ferdige med å snakke. Det trenger ikke være ordrett, men det bør være en nøyaktig omskrivning av det de delte. Denne metoden hjelper umiddelbart med å avklare hva som kan ha blitt misforstått eller feiltolket, forklarer hun.

Refleksjon kan belyse om du gikk glipp av noe viktig den andre personen sa, slik at de kan gi flere detaljer eller vekt. Med refleksjon fortsetter hver person i lytterrollen å parafrasere tilbake hva det ser ut til at foredragsholderen sier etter at foredragsholderen har klargjort eller gjentatt sine poeng inntil lytteren har vist en god forståelse og husker disse, forklarer hun.

9 Tren bokstavelig talt å lytte.

Lytting involverer flere kognitive ferdigheter du faktisk kan styrke, som fokus og oppmerksomhet, hukommelsesbevaring og informasjonsbehandling. Mens du er i bilen eller laster oppvaskmaskinen, sett på en podcast eller slå på nyhetene og lytt i 10 minutter. Slå den av og snakk (høyt, til deg selv – ja, virkelig) om det du har lært, legg til dine egne kommentarer eller tolkninger. Du prøver ikke ordrett å huske, men snarere en gjennomgang av det store bildet og noen detaljer. Dette trener hjernen din til å fokusere mens du lytter, trener du ikke bare til å høre ordene, men også til å behandle betydningen deres.

I SLEKT: Sunn debatt er bra for forholdet ditt, så lenge du gjør det riktig - her er hvordan