Jeg sluttet å si denne setningen på to ord på jobben fordi den irriterte sjefen min - og du burde også

Det er et (tilsynelatende) harmløst uttrykk som, som det viser seg, får noen menneskers hår til å stå på slutten, spesielt på arbeidsplassen. Forbryteren: Ikke noe problem.

beste måten å sette lys på juletreet

Jeg sier det, du sier det, vi ganske mye alle si det - ofte på daglig basis og vanligvis i stedet for nå synonyme svar, selvfølgelig når du blir bedt om å gjøre noe, eller du er velkommen når du blir truffet med en takk. Ingen skade ment, ikke sant? Tilsynelatende er det mer komplisert enn det.

Min første gang jeg hørte om denne svartelisten, kom fra min første sjef på min første jobb. Hun nevnte i forbifarten at det ikke ble noe problem å få noe problem eller ingen bekymringer som svar på enhver forespørsel. Helt overrasket, fikk jeg panikk - med en gang. Jeg hadde aldri hørt om dette før, og jeg trodde ikke det var et tall høyt nok til å telle hvor mange ganger jeg ikke brukte noe problem om dagen. Jeg trodde jeg var hyggelig, profesjonell og imøtekommende! Nå var jeg bekymret for at jeg hadde smittet viktige mennesker på feil vei gjennom ulike kommunikasjonsmåter - uten å vite det engang.

Å være en ivrig ung profesjonell, lyttet jeg til lederen min som om hun lærte meg å puste. (Jeg har til og med skrevet slutte å si 'ikke noe problem' i notatboken min.) Men mens jeg prøvde å brenne den inn i hjernen min, gjorde jeg fortsatt ikke egentlig skjønner.

hvor mye gir du en negletekniker

Hva er så ille med å si noe problem uansett? Erklæringen hennes virket litt tøff, litt tilgivende - det er bare en snakkis eller helt sikkert du er velkommen. Var hennes motvilje mot det et personlig kjæledyr, eller var dette et mye foraktet uttrykk de ikke lærte meg om på college karrieresenter? Jeg hatet å tro at en velmenende person gikk rundt uten å respektere andre ved å si noe problem i stedet for at du er velkommen. (Og jeg hatet enda mer å tro at personen var meg.)

Og så begynte jeg å administrere en direkte rapport selv, og hun slo meg med et tilfeldig, ikke noe problem den første dagen. Jeg ville ikke akkurat si at jeg var irritert, men noe klikket, og min første sjefs faste holdning til saken begynte å gi mer mening. Jeg kunne ikke helt sette fingeren på hvorfor, men det var noe så tilfeldig i måten hun sa det på, som fikk meg til å kukke på hodet og ønske hun hadde vært litt mindre utenfor mansjetten den første dagen. Ble jeg virkelig opprørt over svaret hennes? Selvfølgelig ikke, og hun mente ingenting med det. Men jeg endelig forstått implikasjonene av denne setningen på to ord etter å ha vært i mottakersiden.

Kanskje det er en generasjons ting, eller kanskje det bare er kontekstuelt, men mange mennesker (ikke bare sjefen min!) orker ikke å høre noe problem fordi de forbinder det med dets bokstavelige betydning - og implikasjonen at det er, var eller faktisk ville være et problem. Det er perfekt for en profesjonell overordnet (eller til og med en kunde som snakker med kundeservice) å børste uten problemer, noe som kan sette dem i defensiven og tenke: Jeg vet at det ikke er noe problem. Jeg ber deg ikke om en tjeneste, det er din glede og jobb å gjøre dette.

Du er selvbevisst om å ikke bruke noe problem nå, ikke sant? Hvis du tror du har brukt for mye - eller misbrukt - dette potensielt støtende uttrykket, bytt det ut for et antall enkle, vennlige svar (noen få favoritter: du er velkommen, min glede, når som helst, absolutt, ja - du får idé).

hvordan finne utløpsdatoen på coppertone sport solkrem

Som en vanesak slipper jeg nå å si det som pesten, bare i tilfelle. Men for ordens skyld kunne jeg ikke brydd meg mindre når folk sier eller skriver det til meg. Seriøst, det er ikke noe problem.

I SLEKT: De nye reglene for å skrive et CV som faktisk får deg til å bli ansatt